不平不満と事実について

 
小林正観さんは不平不満・愚痴・泣きごと・悪口・文句は
言うと損なので言わない方がいい、と言われます。


そこで「不平・不満」と「意見」の違いは?

と、お客様からご質問を頂きました。


たとえば、お金を例に考えます。


月末までに10万円必要ですが8万円財布にあるとします。


 「10万円必要なのに残高が8万円で2万円不足」

これは事実。


 「10万円必要なのに何で8万円しかないのよ!」

と夫に言うと、これは不平不満や文句。


 「あ~、あのとき無駄遣いをしなければ・・・」

と、言ってもしょうがないことを嘆くのが愚痴や泣きごと。


 「2万円足りないけどどうする?」

は相談。


線引きがむずかしいこともありますが、
こんな感じでしょうか。

ありがとうございました♪