不平不満と事実について
小林正観さんは不平不満・愚痴・泣きごと・悪口・文句は
言うと損なので言わない方がいい、と言われます。
そこで「不平・不満」と「意見」の違いは?
と、お客様からご質問を頂きました。
たとえば、お金を例に考えます。
月末までに10万円必要ですが8万円財布にあるとします。
「10万円必要なのに残高が8万円で2万円不足」
これは事実。
「10万円必要なのに何で8万円しかないのよ!」
と夫に言うと、これは不平不満や文句。
「あ~、あのとき無駄遣いをしなければ・・・」
と、言ってもしょうがないことを嘆くのが愚痴や泣きごと。
「2万円足りないけどどうする?」
は相談。
線引きがむずかしいこともありますが、
こんな感じでしょうか。
ありがとうございました♪